Aufgrund des in den vergangenen Monaten bewährten Systems sollen für die weniger dringlichen Behördenangelegenheiten mit den städtischen Mitarbeitern weiterhin Termine vereinbart werden. Dieses System vermeidet Wartezeiten bis auf wenige Ausnahmen.
Buchbar sind die Termine per E-Mail unter servicebuero@radevormwald.de, per Telefon unter 02195 606-234 oder online:
Online-Terminvereinbarung
Es wird darum gebeten, Termine für das Servicebüro möglichst online anzumelden.
Der konkrete Termin wird nach der Anfrage von Mitarbeitern der Stadtverwaltung in der gewünschten Form (online oder per Telefon) mitgeteilt.
Telefonisch können Termine bis auf Weiteres – montags bis freitags von 8.30 bis 12 Uhr und donnerstags zusätzlich von 14 bis 18 Uhr – angefragt werden. Wir bitten jedoch um Verständnis und Geduld, falls die Leitung belegt ist.
Zusätzlich bietet die Stadtverwaltung seit dem 28. Juni 2021 die Möglichkeit an, sich in Angelegenheiten des Servicebüros auch spontan bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu melden. Allerdings muss dann mit Wartezeiten gerechnet werden. Die Verwaltung bittet darum, dieses zweite Angebot wirklich nur in dringenden Fällen zu nutzen.
Der Nebeneingang des Rathauses am Parkplatz ist ausschließlich für Angelegenheiten im Servicebüro zu nutzen.
Den Haupteingang nutzen Sie bitte für alle anderen Angelegenheiten.